TÉRMINOS Y CONDICIONES

Joyas Grace adoptará las medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de sus datos y clave secreta. En caso de detectarse cambios en la información que ha registrado en el sitio, o bien, ante cualquier irregularidad en las transacciones relacionadas con su identificación o medio de pago, como medida de protección a su identidad llegará un correo electrónico a fin de evitar posibles fraudes.

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En caso de no poder establecer contacto en un plazo de 72 horas, por su propia seguridad su orden de compra efectuada en nuestro sitio web no podrá ser confirmada. Le informaremos vía telefónica o correo electrónico que su orden ha quedado sin efecto por no poder confirmar su identidad o el medio de pago ofrecido. Además, los comprobantes de las gestiones realizadas para contactarte y poder confirmar la operación, estarán disponibles en nuestras oficinas durante 30 días para que puedas confirmar la orden de compra.

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• Datos personales

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Los usuarios y/o compradores garantizan que la información que suministran para la celebración del contrato es veraz, completa, exacta y actualizada. De conformidad con la ley 19.628 sobre protección de la vida privada (Ley de Protección de Datos), los datos personales que nos proporciona al comprar productos en el sitio web pasarán a formar parte de una base de datos de Joyas Grace, y serán destinados única y exclusivamente para fines de entrega y comunicación general, validación de datos de compra, despacho y respuesta de dudas y/o consultas.

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Se entiende por datos personales: nombre, rut, domicilio, teléfono, correo electrónico, dirección, uso y visita del sitio web, historial de navegación, hábitos de compra, entre otros.

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Los datos no serán comunicados a otras empresas sin la expresa autorización de su titular ni serán transferidos internacionalmente, así como también, no solicitamos datos personales o financieros a través de correo electrónico.

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• Cookies

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Utilizamos cookies para garantizar la mejor experiencia en nuestra web, éstas son totalmente seguras y ni incluirán información confidencial. Si continúa sin modificar su configuración, entenderemos que está de acuerdo. Podrá actualizar sus preferencias cuando quiera. No obstante, el no aceptarlas podría ocasionar que el sitio web no funcione correctamente y que algunas opciones no estén disponibles.

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Las cookies son archivos de texto que contienen un identificador único que se almacena en los computadores o aparato móvil a través del cual accede a nuestro sitio web.

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• Documentos electrónicos

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El usuario y/o comprador en su calidad de receptor manual de documentos electrónicos autoriza mediante la aceptación de términos y condiciones a la empresa Joyas Grace SpA rut 77.940.888-4 para que el documento tributario (boleta) correspondiente de esta transacción le sea entregada por medio de correo electrómico. De conformidad con la normativa indicada, y en caso que el usuario requiera respaldar información contable, asume en relación a dichos documentos tributarios las siguientes obligaciones:

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1. Imprimir los documentos recibidos en forma electrónica de forma inmediata a su recepción desde el emisor.

2. La impresión de documento debe mantener el tamaño y forma que fue generado.

3. Utilizar papel blanco de tipo original con un tamaño mínimo de 21,5 cm x 14 cm (1/2 carta) y de tamaño máximo 21,5 cm x 33 cm (oficio).

4. Imprimir en una calidad que asegure la permanencia de legibilidad del documento durante un período mínimo de seis años, conforme a lo establece la legislación vigente.

5. Esta impresión se hará usando impresión laser o inyección de tinta (exceptuando que se establezca una autorización o norma distinta al respecto).

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• Propiedad Intelectual

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Joyas Grace es una marca registrada conforme a lo dispuesto en la ley 19.039 de Propiedad Industrial en sus artículos 3, 19, 20, 22. Todos los contenidos incluidos en este sitio web, como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, descargas digitales y compilaciones de datos son propiedad de Joyas Grace SpA y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales sobre propiedad intelectual.

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Dichas marcas, creaciones e imágenes comerciales no se pueden usar en relación a ningun producto o servicio que pueda causar confusión entre clientes y en ninguna forma que despretige o desacredite a Joyas Grace.

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Ningún producto, imagen o sonido pueden ser reproducidos, duplicados, copiados, vendidos, revendidos, visitados o explotados para ningún fin, en todo o en parte, sin el consentimiento escrito previo de Joyas Grace. No se puede enmarcar o utilizar técnicas de enmarcación para encerrar alguna marca comercial, logotipo u otra informacion registrada o patentada (incluyendo imágenes, texto, disposición de páginas, o formulario) de Joyas Grace sin nuestro consentimiento. Tampoco se puede usar meta etiquetas ni ningún otro texto oculto que use el nombre o marcas comerciales de Joyas Grace sin autorización escrita previa de esta empresa. Se prohibe hacer un uso indebido de este sitio o de estas marcas, licencias o patentes.

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